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在企业里,不要做“老好人”

时间:2025-6-14 12:23:57   作者:黄鸣     
内容摘要:不坚持原则的“老好人”最后既得罪了当事人,也破坏了企业的制度
  很多人想做“老好人”,谁也不想得罪,但最后却得罪了很多人,在企业里也有这样的人。

  实际上,这里面有一个误区。

  子曰:君子成人之美,不成人之恶。“老好人”之所以很受伤,是没有搞清楚“成人之美”和“成人之恶”的界限,在工作中把“成人之恶”当成“成人之美”,本是一片好心,却因为观念的错误弄巧成拙,成为恶人的帮凶。

  比如,在企业经营中,部门内部有自检自查,部门与部门之间有互检互查,当闸口部门依制度进行检查时,虽然发现了被检查部门有需改进项,但因为是企业内部的同事,彼此相互认识,所以对查出的问题监督力度不够,该罚的不罚,该管的不管,该整顿的不整顿,该处理的不处理,试图实现你好我好大家好。“猫”和“老鼠”攀亲戚,破坏了管理秩序,打乱了管理纲常。

  “ 老好人” 常常误解“ 成人之美”,轻视了放纵“恶”的后果,认为睁一只眼闭一只眼会形成更好的氛围。结果,日积月累,小问题变成管理顽疾,不坚持原则的“老好人”最后既得罪了当事人,也破坏了企业的制度。

  在皇明,有一个关于普通质检员的小故事,很好地体现了如何“成人之美”,以及为何“不成人之恶”。

  创业初期,这位质检员在检查产品时发现一个不合格产品,就把它挑出来,要退回去。那时,生产工人的工资是计件的,如果被查出产品不合格,就会影响工人的当日工资,所以,有个工人趁其不备又把那个不合格品放到合格品里去了。

  质检员在退不合格品时发现这件不合格品不见了,在责怪自己的同时,把当天生产的产品翻了个遍,终于把那个不合格品挑了出来。她当即自行召开了“现场产品品质会”,拿着那个不合格品给大家上课。她说,她曾经是下岗工人,从自己的经历中,她得出一个理儿——大河有水小河满,大河无水小河干。公司是大家的公司,如果因为一个人生产的产品不合格而导致公司名誉损坏,员工就会全体下岗。只有人人有这根弦,才能保住大家的饭碗。

  这位质检员的凛然正气教育了当时的员工,她讲的理儿得到了大家很多人想做“老好人”,谁也不想得罪,但最后却得罪了很多人,在企业里也有这样的人。

  实际上,这里面有一个误区。

  子曰:君子成人之美,不成人之恶。“老好人”之所以很受伤,是没有搞清楚“成人之美”和“成人之恶”的界限,在工作中把“成人之恶”当成“成人之美”,本是一片好心,却因为观念的错误弄巧成拙,成为恶人的帮凶。

  比如,在企业经营中,部门内部有自检自查,部门与部门之间有互检互查,当闸口部门依制度进行检查时,虽然发现了被检查部门有需改进项,但因为是企业内部的同事,彼此相互认识,所以对查出的问题监督力度不够,该罚的不罚,该管的不管,该整顿的不整顿,该处理的不处理,试图实现你好我好大家好。“猫”和“老鼠”攀亲戚,破坏了管理秩序,打乱了管理纲常。

  “ 老好人” 常常误解“ 成人之美”,轻视了放纵“恶”的后果,认为睁一只眼闭一只眼会形成更好的氛围。结果,日积月累,小问题变成管理顽疾,不坚持原则的“老好人”最的认可,并逐渐形成一种人人自检的企业文化。她在品质管理上不怕得罪人的这种行为就是“成公司之美”,把品质意识用“现场产品品质会”的形式灌输给生产工人,这种行为也说明了为何“不成人之恶”。试想,如果那位“问题员工”的行为得不到纠正,他就会继续这种行为,并把这种与公司发展背道而驰的行为“传染”

  给其他员工,把“品质皇明”的理想扼杀在“襁褓”中。

  当好人,该出手时就得出手,该说公道话的时候就要说公道话。说公道话的时候,好人认为你好,坏人不认为你坏。事实上,绝大多数违反规定的人在违反规定时都不是非常坚决的,也一定会有犹豫动摇甚至担心的时候,在这样的时候,如果闸口部门以“不成人之恶”为方向进行引导,拉他们一把,他们就会立即改正。因为,他们自己心里也有杆秤,在监督者理直气壮的改正要求下,他们会认识到监督者的“不成人之恶”,也会慢慢理解,以后不会再犯。反倒是闸口部门的所谓“成人之美”,会让他从心里鄙视其不负责任的行为。(作者系皇明集团董事长)



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