在商业世界中,创新与趣味往往能碰撞出令人惊喜的火花,武汉江岸区脑子进水百货店(以下称“脑子进水”)便是这样一种独特的存在。有人戏称它是“线下拼多多”,也有人感慨“只有你想不到,没有它卖不了”。这家店爆火的背后藏着一套独特的商业逻辑:用怀旧串联Z世代与银发族,用价格策略打破消费壁垒,最终构建起一个跨越代际的“生活方式”。
“刚开业时,很多顾客是被店名和标语吸引进店的。”脑子进水创始人李舜辉认为,店铺“反常规”的劲儿恰好抓住了消费者追求特立独行的心理,加上店铺“土得掉渣”的装修风格,毫不费力地从一众高大上的店铺中脱颖而出。“这是一家连老板都不知道自己在卖什么东西的店铺。”
李舜辉指着店铺里的标语说,看似摆烂的话实则是要显示其产品的品类繁多、五花八门。
产品策略是脑子进水吸引顾客的关键。深知传统杂货店商品种类单一、同质化严重的痛点,创业伊始,李舜辉就将商品的多元化做到极致,同时,在品质和设计上也追求独特性,店内商品大多来自世界各地的小众品牌、独立设计师以及创意工作室,具有独特的设计风格和文化内涵。“比如复古的文具、具有地方特色的纪念品等。像长沙太平街的店铺售卖的商品就充满了长沙元素,如以长沙景点为设计元素的冰箱贴、带有长沙地标图案的杯子、扇子等。”将创意与地方文化相结合,不仅唤起了消费者的怀旧情感,更满足了他们对于个性化、差异化商品的需求。从价格上看,脑子进水的价格比其他网红店、杂货店实惠不少。例如,带有长沙景点元素的冰箱贴,在旅游景点的价格是二三十元,脑子进水却只卖9.9元,还有一些好玩的冰箱贴,只卖5元,低价策略有效提高了店铺的竞争力和吸引力。
在消费体验至上的时代,想要长久留住顾客,还得更有创意。脑子进水被打造成一个充满创意和趣味的体验空间:店内装修融合了复古、现代、工业等多种元素,营造出一种神秘而又充满惊喜的氛围。为了让顾客多停留“五分钟”,店铺还设置了多个互动体验区,如创意手工制作区、复古游戏体验区等,让顾客在购物的同时,能够享受创造的乐趣。
脑子进水顾客可以在店铺创意留言墙上写下自己的想法和感受,也可以将自己的照片贴在照片分享区,跟其他顾客分享自己的购物体验,店里还会定期举办文化讲座和分享会,邀请设计师、艺术家等分享他们的创作故事和文化见解。通过发布有趣的内容、举办线上活动、在社交媒体上与顾客互动,脑子进水成为一个充满活力和人气的社交场所。
“目前我们已经开了9家店铺,每家都是一颗创意种子。”李舜辉的目标是在更多城市种下更多种子,让脑子进水成为一种独特的文化现象。