有效动销

  “云店+实体店+服务”是当前商家常用的模式，在这种模式下，如何实现线上引流线下获客？

 

  保持主动

  企业必须以客户为本，主动寻找、联络顾客，大胆“表白”——你能给顾客带来哪些价值，并让顾客倾心于你。

 
  有一家社区生鲜超市，在同行纷纷倒闭、转行的情况下，依然保持充足的客流，生意红红火火。店老板的做法是：每次顾客买完东西在收银台结账时，主动提出加顾客为好友，并给予顾客五元优惠，等加到足够数量的顾客微信后，老板就建立了生鲜优惠社群，每天发布优惠信息。比如，傍晚在群里发布消息：今天黄瓜没有售完，可以三折卖出。这条信息不仅让他很快卖完剩余产品，还向顾客暗示，第二天售卖的都是新鲜的水果蔬菜。
 
  老板还推出了提前订货打折制。比如，有一批青萝卜即将到货，顾客提前预订可以打七折。这样店铺既能把握进货量，又能让利给顾客，可谓皆大欢喜。他还每天在群里随机发红包，抢到金额最大的五个人，在店内购买任何商品都可以打八折。这种良好的互动增进了老板与顾客的感情，也增强了顾客对店家的黏性。
 
  还有一家餐饮企业，经常在小程序上发布新菜品、套餐优惠、消费券等，还定期通过短信提醒顾客：“亲，赠您一张八五折优惠券，有效期30天，部分商品可用，在小程序优惠券查看，拒收请回复R”。如果顾客感兴趣，就会前去消费。
 
  只要方向正确，机会就有可能降临。所以，与其坐以待“币”，不如主动“折腾”，说不定会闯出一片新天地。
 

  给顾客一个购买理由

  有时我们收到的快递上会有这样一句话：“先别拆，扫码必得八元”。顾客扫码成为会员后，就可以使用这张券。这是一种通过利益导入吸引顾客、实现动销的方式。

 
  某网红轻茶饮品品牌就使用了这种方法，顾客进店就可以看到广告：“扫码进社群，领30元券包”，以30元券包吸引顾客进群，是为了方便产品推送、下单与交流。可口可乐也打出“揭盖扫码天天奖：2万元可口可乐奥运金条，更能抽1亿个红包。”的广告，以提高消费者的购买意愿。
 
  还有企业或电商平台通过厂（店）庆、酬谢的方式，找一个给顾客优惠的机会。
 
  通过捐资助学、抗震救灾等公益活动塑造企业形象，进而让顾客购买产品也是一种方式。比如鸿星尔克、蜜雪冰城，都是抓住热点事件，让企业的销售顺势而起。
 
  有的企业会采取自己创造节日的做法。比如，淘宝商城利用南京大学举办的“光棍节”推出“双11”购物狂欢，一举拉高营业额，并形成了长年举办的促销活动。京东的“6.18”也是如此。这些互联网平台联合厂家、商家，在特定时间，通过特定产品、特定力度的促销，最大限度地实现了快速动销的目的。
 
  想让顾客下单，就给顾客一个理由。理由越充分，动销效果就越好。
 
  想方设法“嗨”起来再高明的线上推广都离不开线下的体验与执行，因此，制定有效的线上、线下联动方案至关重要。
 
  某社区有一条商业街，因为同行竞争激烈，每年都会有一部分门店关闭、转让。如何打破这个怪圈？
 
  在这条商业街上，开了一家冷冻零食批发店，开业前老板就制定了一个动销方案：“到店入群，参与优惠活动，1毛钱10个馒头，活动时间2天，每人限购10个。”换言之，顾客要想用1毛钱买10个馒头，就要加工作人员微信，并被拉入群内。活动期间，老板还联合冷冻、饮品品牌在门口做促销：5—15元一盒的包子、饺子；9.9元24瓶的苏打水；小程序下单购买冷饮和零食享受特惠等。开业期间，门店内外人头攒动，门店、厂家与消费者实现了三方共赢。
 
  开业活动结束后，店家继续联合各厂家每天推出组合优惠活动，顾客想享受优惠，必须购买相应数量的产品组合。在小程序上下单所得的优惠券、赠品，需要到门店兑换，门店因此一直保持着较高的人流量，进而增加了产品的销售量和进群人数。
 
  在当前的经济形势下，企业要摈弃“躺平”的想法，用好互联网、物联网、AI技术等，把企业推到顾客面前。只有动起来，策划、组织各种活动，并不断摸索、总结，持续精进，业绩才会提升。