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别在落伍者身上浪费时间

时间:2022-2-12 13:14:55   作者:湛庐君     
内容摘要:  高绩效团队能够学会区分哪些人是变革的阻力,哪些不是。他们会在前者身上花最多的时间,而几乎忽视后者的存在。这一技巧是可以学会的。出版社:湛庐文化/浙江人民出版社 作者:克里斯·麦科夫  企业变革中,3%的人是“创新者”,他们可以...

  高绩效团队能够学会区分哪些人是变革的阻力,哪些不是。他们会在前者身上花最多的时间,而几乎忽视后者的存在。这一技巧是可以学会的。


别在落伍者身上浪费时间

出版社:湛庐文化/浙江人民出版社 作者:克里斯·麦科夫


  企业变革中,3%的人是“创新者”,他们可以随时改变意向。但其缺点是,在其他团队成员眼中,这些人的信用度有限。其次还有早期接受者、晚期主流者和早期主流者,以及永远都不会有起色的落伍者。落伍者会一直不停问你,无视所有答案,还会断言事情不会有进展,最终看着所有的机会从身边溜走。

  当团队考虑进行改革或引入新系统的时候,创新者会立刻站出来。这些人是第一批申请加入的。从本质上来讲,这些人天生爱冒险,愿意接受新思想、新技术、新流程。不过,他们的命中率较低,而且他们快速上升的热情会给领导者造成一定的错觉。

  创新者很容易被接下来有亮点的东西所吸引。虽然大家都想把这群敢吃螃蟹的人拉到自己的阵营中来,但这些人会不计后果地处理风险,且从不向任何人求援。

  当面对新的想法或改革的时候,还有一种类型值得关注,那就是早期接受者。他们会问一些重要的问题:“这种新的可能性意味着什么?会对目前的市场份额造成什么样的影响?要如何处理目前的产品?”他们提出一些非常好的问题,然后期待满意的答复。他们会选择倾听,希望自己能够被说服。

  当他们得到了满意的答复时会说:“好,我们目前还没有把一切都搞清楚,但已经掌握了足够的信息。我加入。”

  只要早期接受者采取行动,接下来就会有大批需要跟随早期接受者做决定的人加入。晚期主流则会观望早期主流,只要早期主流采取了行动,他们也会自然而然地跟着行动。他们或许并不知道改革意味着什么,但却抱着不被落下就好的心理。

  最初面对改革或新事物时,落伍者与早期接受者并没有什么区别,他们也会提出很好的问题,做好了准备,而且还很聪明。区别就在于实际行动,落伍者几乎不愿付出任何努力,他们喜欢坐享其成,喜欢被关注,当早期接受者已经做出行动时,他们仍旧在质疑。这会让他们完全失去抵抗力。

  过去,领导者有责任将落伍者转化为早期主流或晚期主流。但这种想法是错误的。

  落伍者早把自己当成了保守派的守护者,他们的目的是保护保守派不受未知因素的侵害。这些人没能意识到,或者说不能接受自己是有能力开创未来的。

  落伍者总是想把大家的注意力放在自己身上,然后用托词扼杀所有可能性。多年来,我们总是想拉着落伍者前进,但事实证明我们只能无视他们。无论他们开始说什么,只需听着,只需表示出友好,甚至可以做到亲密无间。同时还要配合相应的表情与反应。等到他们停下来,你就立即问他:“明白了!

  杰瑞,你是怎么想的?“

  谁是杰瑞?如果他属于早期接受者,问问他的想法自然没什么不合适。

  因为每次交流我们都希望能够发展一些早期接受者。能否实现目标,就要看你能否尽快成功辨别落伍者与早期接受者了,还要看你能给后者带去多大影响。当早期接受者采取行动时,所有你需要的人就都会跟着行动。

  假如一天有10个小时的话,一定要在早期接受者身上投资11个小时。他们才是你最好的支持者。

标签:2022年第2期 
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