◎口述|杨建桥
战友集团始终以红色文化引领集团发展
我是战友集团创始人杨建桥,24年的军旅生涯,我把“战友”二字刻在了骨子里。自主择业后,我用“战友”二字打造了退役军人创业就业的根据地。
战友集团成立于 2003年,如今已发展为由44个省市级分公司、100家集团子公司组成的综合性大型企业管理集团。集团于2003年成立党支部,2008年成立党委,始终以红色文化引领集团发展,以“服务国防、服务社会”作为集团的发展宗旨,让退役军人、军属、军旅企业家在战友集团这个平台上为社会、为国家创造社会效益和经济效益。
菜要客户过磅,良心也要让客户过磅
创业第一年,我是一名送菜工。1998年,湖北省嘉鱼县簰洲湾镇遭遇洪灾,我在参与抗灾救援时看到农民的大白菜都烂在地里,当地农民说:“你们送什么我们都不要,就希望能帮我们把白菜卖出去。”这句话被我刻在了心里,转业后,我和7名战友一起凑了46万元启动资金,开始做蔬菜配送。
秉持着服务至上的理念,我们从2003年开始为不便出门的群众送菜上门,但没想到,大年三十,会计一算账,我们全傻了眼:亏损14万元!
整整一年,八个当了大半辈子兵的退役军人就这样赔得一塌糊涂……自那以后,我一面建制度、抓管理、明责权,一面跑市场、问行情、找病根,层级管理越来越严格,成本核算越来越精细,固定客户越来越多。几年下来,我的客户已经遍布武汉三镇,还建起自己的农业基地。每发展一个固定客户,我都会送上一个电子磅,我深知,要想做好生意,菜要让客户过磅,良心也要让客户过磅。
征的是房屋和土地,更是群众的心
2004年,在一名员工的启发下,我开始涉足拆迁行业。那是一个改天换地的年代:国企破败的大厂房要改制拆除,城中村的旧房要重建,城市狭窄的道路要拓宽……拆迁工作繁重而紧迫。放眼全市,拥有合法资质的拆迁公司却寥寥无几。
拆迁必然涉及动迁,我们派出了两个公司,一个负责拆迁,一个负责动迁。我给动迁工作制定了“尊重历史、尊重事实、尊重人格、尊重市场、依法依矩”的原则,为动迁人员统一配发工作挎包,上面印着红五星和“为人民服务”五个大字。我告诉大家,动迁是做人的工作,必须带着感情去、带着服务去,为百姓着想、替政府分忧。我还时常与被征收人推心置腹地交流,有时聊得投机,到了饭点,也不客气,转转椅子就端饭碗,感情亲密了,做事就水到渠成了。
武汉大型国有企业“一枝花”洗衣粉厂区征收工程是一块“硬骨头”——不通电、不通水、环境异常恶劣。我们连续奋战50个昼夜,拆除厂房64万平方米、拆运设备200多车,提前7天完成任务,创造了武汉拆迁史上的新记录。因为这场漂亮的战役,武汉市政府为我们送去了“江城铁军”锦旗。这件事更加坚定了我当初的想法:强拆是不可行的,一个“强”字把党和人民群众的血肉关系拆没了,更扭曲了国家和政府在人民心中的形象。2004年至今,战友集团旗下相关公司圆满完成政府交办的征收项目39项,“红色征收”的经验也在全国相关行业得到推广。
替战友着想,为战友服务
既然叫战友集团,就得为战友着想。我让爱人把辛辛苦苦攒下的家底全部拿出来,又从银行贷款400万元,在武汉舵落口创办了全国首家战友创业培训中心。这个培训中心可以不挣一分钱,但一定要培养出一批有创业激情、有奉献精神、有合作意识、有事业担当的人。
培训中心建成不久,就有部队首长将所属部队自主择业干部全部送来培训,效果出奇的好。他们说,这个中心就是退役军人创业的孵化器,从这里走出来的人,没有找不到工作的。现在,培训中心已培训学员1万余人,我还走出湖北,在北京、上海、江西、安徽、广东、浙江等地为退役军人开班20余场。
科技迅猛发展,我意识到中国已经进入数字经济时代。过去,我们只讲匠人匠品,依靠做好产品、做好服务赢得市场,但传统的产品模式已经无法代表先进生产力,无法起到示范引领作用,因此,我决定在2017年对集团进行战略调整。
如何用数字经济赋能传统行业?
第一步就是和当地数字技术公司、银行合作,开发大数据,运用收银、人脸识别等系统,实现商户数据、销售数据等的统一管理。战友集团还将数字技术应用到退役军人就业创业中。
2021年秋天,受疫情影响,政府原计划组织的退役军人招聘会不得不取消,我建议通过线上直播的方式开展招聘工作,随即得到了政府相关部门的支持,战友集团提供了200个岗位,短短两个小时就促成了70名退役军人与战友集团签订劳动合同。2021年6月17日,战友集团成立了杭州战友情数字科技公司,致力于提供赋能兵商企业党建数字化升级的智慧系统解决方案,为非公企业搭建数字化智慧党建系统,实现了互联互通、信息共享、智慧共享、资源共享。
开辟退役军人创业就业新战场
2022年9月,中共中央、国务院、中央军委印发了《关于加强和改进新时代全民国防教育工作的意见》,总书记在党的二十大报告中也强调了“全民国防教育”的理念。如何实现全民国防教育?我们通过国防教育进校园,国防教育进机关单位,国防教育进旅游基地,建设国防教育研学基地,以国防教育带动乡村振兴、大健康产业、军事装备、大数据全链产业的发展,开辟了退役军人就业创业新战场。
在这项事业中,我们需要大量教官,根据我们编写的教材对他们进行培训后,成为校园国防教育辅导员、教练员;我们需要军事装备1:1模型制造生产商,很多退役战友涉及这方面的产业;我们需要商家为学生军训时的就餐、服装、住宿提供物资保障,同时,我们也需要能提供军事娱乐体验项目的商家,如研学基地的打靶、射击、CS等体验项目,这些项目给退役军人带来了大量的创业机会。
此外,战友集团还拥有“战友”“战友通”等商标,带动退役军人通过创业促进就业、通过发展产业提供岗位,解决了近千名退役军人的就业问题,为社会提供了3万多个就业岗位。
战友集团先后被评为团中央“青年创业见习基地”和湖北省文明诚信企业、湖北省社会责任先进单位以及湖北省经济建设明星企业。“穿上军装能打仗、脱下军装能奋斗”的退役军人在战友集团携手共进,共同搭建起通往美好生活的希望之桥。