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为企业建立经营“水坝”

时间:2022-4-29 15:30:57   作者:郑义林     
内容摘要:“经营要留有余地”是“水坝式经营”的核心理念,企业可以提前储备各种资源,并在面临困境时合理运用各项资源,以确保企业稳定、长久发展
  1965年,松下幸之助曾向日本中小企业经营者传授一项极其重要的经营法则:“经营一家企业,应该像在河边修建水坝一样,要做到从容不迫。”“水坝式经营”是一个形象的比喻,指的是企业要像水坝那样能拦阻和储存河水,随着季节和气候的变化,经常保持必要用水量。有这种调节和运行机制,企业才能稳定发展,即使外部形势有所变化,也能做到永续经营。

  那时,松下幸之助的事业才刚刚起步,“水坝式经营”是他在企业从小到大的过程中,通过总结经营实践,并充分思考之后提出的经营哲学。对于企业,尤其是资源匮乏的小微企业来说,怎样才能建起经营的水坝?

  调节机制


  “经营要留有余地”是“水坝式经营”的核心理念,参照这种方式,企业可以提前储备各种资源,并在面临困境时合理运用各项资源,以确保企业稳定、长久发展,这也是松下幸之助成功经营的秘诀之一,它可以使企业在经营过程中具有调节机制、转换机制和缓冲机制三项核心功能。


  调节机制的作用是促使水坝在水量剧增时蓄水,在水量骤减时放水。对于企业来讲,“水坝”可以调节市场的供需平衡。通俗地讲,当市场行情好的时候,公司经营景气的时候,企业就要适当地储存资金,更新设备,引进优秀人才,同时增加对技术的研发投入,增强企业的整体竞争力,保留一定的后备力量。换言之,在经营核心要素上要保留宽裕的“水”作为储备。

  在经营的核心要素中,资金是最重要的一项,所以建立“资金水坝”十分关键。假设经营一个事业需要1000万元资金,企业可能需要准备1200万元或是更多,因为遇到突发事件时,企业需要周转资金以备使用。

  关于资金问题,松下幸之助发表过他的建议。日本在一段时期内流行这种做法,即银行要求公司把贷款的一部分再存入银行,许多企业指责银行这样做毫无道理。松下幸之助却说:“50多年来,我每次从银行贷款,假如需要100万日元,我会借200万日元,多出的100万日元我会原封不动地放入银行作为定期存款。

  这样做看起来好像不划算,但我不这么认为,我把这100万日元当成保险金,在急用的时候可以随时提出来,而且银行也会十分信任我。“

  这就是松下幸之助建立资金水坝的一种做法。此外,企业的设备应留有一定的剩余储备,如果只有当生产设备达到100%的使用率时企业才会赢利,那对企业来讲是非常危险的。倘若必须让使用率达到100%才能赚钱,那么当市场需求增加,或在机器出故障无法运行的紧急状况下,企业将面临重大损失。同样,人才也应该有一定的剩余储备,留出一定的人才作创新或必要时的替补。这就是“设备水坝”和“人才水坝”。

  转换机制


  松下幸之助认为,修建水坝不仅可以蓄水,还可将“水力”转换为“电力”。企业面对各种各样的外部资源,建立相应的转换机制是有效利用资源的重要途径。雷军利用“小米社区”将消费者的建议转换为有效的消费需求,从而指导产品的研发设计,便是“水坝式经营”的诠释。


  商业环境动荡多变,企业若想维持稳定的客流量,可以将“水坝式经营”智慧引入企业,培育并转换客户群。比如美国Costco公司的预付费会员模式:一方面,通过客户的会费投入,建立起企业的水坝,提高客户转向其他平台的转换成本,在一定程度上起到“将顾客像河水一样储存起来”的目的;另一方面,Costco的客户定位是中产阶层,这部分人群的特点是时间宝贵。Costco通过聚拢同质人群,优选商品品类,让产品“少而精”,降低客户采购成本,同时培养会员的消费习惯,培育稳定的客户群体。

  综观Costco的经营理念,与松下幸之助提倡的“水坝式经营”有异曲同工之妙。通过会员制将顾客储存在水库中,坚持“低毛利+低成本=低定价”的经营法则,不断提升会员续签率,实现“水坝式经营”。

  缓冲机制


  经济有涨有落,市场瞬息万变,企业永远不知道下一次风险或市场震荡会在什么时候发生,2020年发生新冠肺炎疫情时,很多没有建立“库存水坝”或“原材料水坝”的中小企业在面对资金链、供应链断裂,原材料价格暴涨的情况时措手不及,无法正常生产。


  而“水坝式经营”的本质就是避免经营过程中的周期性震荡,减少不确定性对企业的冲击。因此,企业要有忧患意识,对环境变化有足够的预期和准备,预先建立起自己的水坝。

  比如,企业可以建立“心理水坝”,从企业创始人、高层管理人员到基层员工,每个人都应存有忧患意识,要对环境变化有足够的心理准备,以不变应万变;比如,在企业扩张或高速发展时期,建立起“风险防范水坝”,以预防过度扩张带来的困境。(来源:华章管理)

标签:2022年第4期 
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