疫情发生以来，阿里巴巴集团先后发布《阿里 巴巴告商家书》《阿里巴巴春雷计划2020》等，并 联合网上银行、阿里本地生活（饿了么、口碑网） 等旗下品牌，通过减免经营费用、提供贷款扶持、 发货提前收款、补贴物流快递、开放灵活就业、远 程办公支持、外贸线上突围等数十项举措，携手商 家共抗疫情。
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