“银发族”加速养老产业变革

　　随着我国家庭结构的变化，传统居家养老模式已经越来越难以维系，养老产业化正在成为刚需产业。据全国老龄工作委员会发布的《中国老龄产业发展报告》，2014—2050年间，中国老年人口的消费规模将从4万亿元增长到106万亿元左右，占GDP的比例将增长至33%，成为全球老龄产业市场潜力最大的国家。另据国家统计局数据，2018年我国65岁以上老年人占比达11.9%，总数达1.66亿，且在可预见的未来，这两项指标还会继续增长。有专家称，“银发族”目前已经成为多个领域的消费实力和潜力股，并且逐渐从生存型向享受型转变，我国养老产业在加速发展的同时也将迎来变革。

　　新消费需求成掘金点

 

　　随着第一批中产阶层步入老龄化，现有养老产业将迎来高收入群体，这使得现有养老产业的消费群体架构和理念以及消费形式开始出现变化。近期，阿里巴巴最新发布的《2019“十一”黄金周消费数据报告》显示，目前的“银发族”不但会点外卖、懂网购、爱旅游，同时在中高端体检和医疗美容方面的消费意愿也在逐渐攀升。

　　“今年重阳节，多家电商平台发布的报告均显示， KTV和健身房折扣券、智能手杖、可感应房间灯光的拖鞋、医美体验项目等都是‘银发族’目前的消费热点。”老年产业经济分析师叶磊说，从实际情况来看，目前的“银发族”在网络购物和智能产品方面的接受度和使用度远比我们想象中要高得多。

　　不仅如此，如今的“银发族”也不再单纯追求居家式养老，而是更愿意走出去和志趣相投的同龄人共同学习来提升自我，以此来寻求存在感和实现自我价值。

　　在课程内容方面，从传统的书法、绘画、戏曲到新开设的手机摄影、英语、服装搭配等课程都是需求旺点，“一些公立老年大学甚至出现了名额短缺、排队报名的情况。”叶磊说，基于此，一些品牌将投资方向转向了更为新鲜的老年体育，虽然目前尚处在萌芽期，但市场前景值得观望。

　　总体而言，银发族的消费需求目前出现了四大方面的变化：高品质、享受型消费成为潮流。越来越多的老年人愿意在旅游与养生理疗等方面增加投入；注重体验与服务。因为精力和体力的逐年下降，消费便捷性和舒适度成为“银发族”选择固定消费品牌的主要因素；网上购物和移动支付不再是年轻人的专属；智能化、数字化产品备受青睐。鉴于老年人的生活能力逐渐弱化，他们越来越需要适合自己的智能化产品。

　　“以上都是‘银发族’带来的新的且正在日益增长的消费需求。”叶磊说，从企业和风投角度看，这就是新的掘金点。

　　传统需求变革

 

　　新消费点陆续受到“银发族”青睐的同时，养老院和医疗健康两大传统需求也发生了不小的变化。

　　“养老院模式趋向多元化。”叶磊说，随着经济社会的不断发展，不同年龄层次的老年人在衣、食、住、行、游、购、医、娱等方面，对消费产品和服务质量有不同的要求，为了迎合不同群体的多层次需求，传统养老院模式开始趋向多元化。

　　“比如目前在西欧和日本较为流行的托老所式养老院。”叶磊说，托老所大多数位于社区民宅，一来子女接送方便，二则托老所内“伙伴”都相互熟知，更容易融入到集体日常生活中。托老所和传统养老院最主要的区别在于不提供住宿，“就像小孩子上幼儿园，白天在托老所学习、娱乐，晚上则回到自己的家里睡觉。”叶磊说，这种模式在投资资金和投资门槛方面都相对较低，所以收费方式和收费标准也相对灵活和低廉，多数是按天收费，老人可以根据实际需要每周托2到3天，同时再根据需要的服务项目，比如膳食、洗浴等缴纳不同标准的服务费和护理费等。当然，其规模和提供的服务也和传统养老院有所区别。

　　为了吸引“银发族”，托老所还安排了各种丰富多彩的活动，包括缝纫刺绣、国际象棋、陶器制作和学习智能手机的使用等等。即使什么活动都不参加，还可以自己读书看报或者和其他“银发”聊天来打发时间，“和传统养老院相比，‘托老所’的优势在于两方面。”叶磊说，对于子女来说，白天有了可靠的地方安置老人，可以安心工作，且相对低廉的费用大多数上班族都能承受。对于“银发族”来说，白天可以排解孤独感，晚上还可以和家人团聚，从心理上可以缓解“被抛弃感”。

　　“在中国，目前‘托老所’多数以‘养老驿站’的形式存在，子女可以将空巢、失能、失智老人送到养老驿站日间托养。如遇子女出差，子女休假旅游，养老驿站可开展不超过15天的短期全托。”叶磊说，“托老所”目前在我国还处于被认知阶段，市场潜力很大，值得投资者期待。

　　另一个则是医疗健康，从目前发展趋势来看，家用医疗保健器械（包括家庭保健器材、家庭用保健按摩产品、家庭医疗康复设备和家庭护理设备四大块）逐渐受到更多“银发族”的青睐，购买率开始攀升。

　　“和前些年相比，‘银发族’中患慢性病的比例正在增高，无论是从健康角度还是从经济收入水平方面来看，他们对家用医疗保健器械的接受度都高了很多。”叶磊说，但老式家用医疗器械已经不能满足用户需要，各种简单实用、功能齐全的新型家庭用医疗器械才是未来的产品方向。

　　“比如身体脂肪含量测试仪了，最新的产品仅有一个老式饭盒大小，两端带有金属把手，使用前先将被测者的身高、年龄、体重按键输入测量仪，然后双手握住把手，两分钟后，测试仪的小屏幕上就会显示出测试者的脂肪含量，并可比较屏幕上的标注数据，对照自己身体的脂肪含量是否合格。”叶磊说，这种家用医疗保健器械既方便携带，操作起来也很简单，“银发族”完全可以自己操作。

　　目前，在我国家用医疗器械领域，先行企业已经获得了极大的成功。

　　但企业数量多、规模小，各自为战，产品单一，难以形成系统的产业价值链条的问题也相对突出，市场还需要进一步变革和深度培育。