“免费营销”是一种低成本的市场推广模式，即在一定时间内，通过免费给客户提供产品或服务体验的方式，促使客户感知、认知、接受进而购买产品，最终实现销量拉升、企业盈利以及品牌塑造或提升。通过“免费营销”，中小企业可以减少广告开支，以小博大，起到四两拨千斤的营销效果。
多部门联动
W公司是一家生产雪米饼、大米、小米等膨化制品的食品公司。在推广一款差异化新品时不想投入太多广宣费用，这种情况下，企业该用什么方法引导、培育和引爆市场？
经过探讨，W公司决定按以下思路操作：一是做好前期铺货工作，联合经销商，在商场、便利店、士多店等渠道实现80%以上的铺货率；二是通过免费品尝及买赠促销凝聚人气，由此换得渠道货架端头及独立堆头、陈列生动化等支持，做精视觉化营销；三是在以上渠道入口及附近的社区、十字路口等人流量大的地方，免费派发小包装。
厘清流程后，企业开始付诸行动。
首先督促市场部，限期设计可供免费品尝及可做赠品的小规格产品，标明“不可出售”，让顾客既能感受到产品的美味，又能勾起购买欲。
其次是协调财务、采购、生产、物流、销管客服、人力资源等部门通力协作：财务部要确保资金拨付到位，足额采购，能按计划生产；物流做好调度及车辆配送，销管客服要紧盯市场销售动态，人力部门做好系统培训及临时促销、派发员的招聘、训练等工作。
最后，销售部在前期满足渠道覆盖率、令促销导购到位，并完成日常理货后，要集中着装统一的销售人员及派发员，在事先选定的商场、集贸市场、小区门口、繁华街头等，大批量派发，尽可能扩大声势。
市场效果初步显现
着统一而醒目职业装的营销人员成为街头一道靓丽的风景。免费派发很快吸引了路过的居民，一些居民在试吃后询问了购买场所，还有一些居民针对产品的口味、原料、价格、生产厂家等进行了深入咨询。有些顾客前往商场及便利店，在比对了厂家、价格后，考虑到有赠品，很多顾客现场购买，陈列展销台人头攒动，不但大幅增加了经营业绩，还连带销售了其他商品，商场进一步扩大了W公司的空间。
活动开展3个月后，开始有了真正的动销，产品销量出现“井喷”，W公司的新品很快占领了市场，并实现了可持续性销售。
推广结束后，W公司根据情况总结出“免费营销”的成功因素——通过体验打消消费者害怕被忽悠、被欺骗的心理。
在“免费营销”中，W公司的盈利点有两个：一是企业推出新品时市面上还没有竞品出现，因此可以赚取相对高的利润；二是规模取利，通过大幅提高销售业绩，实现盈利的累加及叠加效应。
