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VR线下体验店的机遇与挑战

2017-2-16    作者:冯晓霞    来源:    

  “我是第一次体验VR游戏,最喜欢密室寻宝游戏,VR技术让人如同置身真实的场景中,虽然只是在两平方米左右的地方移动,却累得我满头大汗。”王静是抉择(北京)科技有限公司(以下称抉择科技)VR线下体验店的体验者,她对VR游戏的评价褒贬参半,眼镜太重、晕眩感太强是她最不满意的地方。
 
  快速发展遭遇瓶颈
 
  “我们原本是一家做线下娱乐的公司,当VR这股风吹来的时候,我们结合自己的优势,开始做垂直于C端消费者的VR线下体验店。 ”抉择科技CEO吴昊表示。
 
  然而,抉择科技的线下体验店在刚开始阶段也经营得非常辛苦,“我们掉进了为做VR而做VR的陷阱中。”吴昊说。在意识到VR是公司未来发展的重大机遇后,抉择科技立刻投入大量的精力和财力去开发。为了给用户带来更好的体验,公司不仅参与了游戏开发,还参与到硬件产品的生产中。然而,由于他们并不是专业的研发机构,耗时耗力研发出来的产品,市场并没有预期的好,也没有给体验店带来预料中的客流量,这让企业消耗了一些不必要的人力物力。
 
  不止是抉择科技,2016年,几乎所有VR线下体验店都面临着内容不易发掘、用户重复消费率低、设备成本高以及佩戴不方便等问题。
 
  抉择科技调查显示,目前70%的VR线下体验店集中在商超、写字楼及传统娱乐场所,50%以上的体验店面积超过50平方米,绝大多数VR体验店集中在一线城市,大部分体验店店主对VR电竞感兴趣并认为这是增加用户黏性的主要途径;在B端市场上,最受欢迎的VR产品是枪械类、其次是益智类及赛车类,70%的体验店主对VR电竞有极大需求;在C端市场上,到店体验VR产品的多为亲子和情侣,只有15%的用户对目前的VR体验感到满意,大多数用户认为体验感不佳,92%的用户认为目前的VR体验项目价格过高。
 
  对此,吴昊表示,一个新行业的出现,不可能立刻就有爆款内容、便宜设备、大量人流、用户良好的付费习惯以及快速回收成本等。虽然目前线下体验店因各种问题遇到了发展瓶颈,但作为了解一线客户需求的唯一途径,VR体验店在2017年仍将迎来巨大的发展机遇。
 
  模块式轻店值得期待
 
  VR线下体验店是抉择科技通过C端客户了解VR市场的窗口,也是展示自己产品的平台。据吴昊介绍,目前线下体验店分为全景式的和模块式两种。抉择VR体验店属于全景式,体验项目包括游戏、益智、竞技等内容,这类体验店成本投入高,就目前来看,如果单纯依靠门票收入,回本难度很大。
 
  经过一年的摸索,吴昊认为,如果想做单一的VR线下体验店,需要做“轻”,用模块化的产品来减少成本,降低投资风险。在经营一家模块式的轻店时,店面最好选择在客流量较大的商场,面积不要超过50平方米。要精准预算,将店面租金、装修费、管理费、员工工资、设备及内容的引进费等全部考虑在内。在安排用户的体验时间时,要考虑到一家开在购物商场的线下体验店每天仅有4小时的赚钱时间,而单款游戏的时间在20分钟左右。
 
  在选择硬件和内容方面,吴昊建议与品牌服务商合作。在挑选品牌服务商时,首先要考虑它是否有产品及内容更新的能力;其次,要考量它能否保证体验店的后续盈利,以及能否提供靠谱的行业数据分析。
 
  虽然直接通过厂商购买设备或内容相对便宜,不过,很多硬件设备或内容厂商都不愿意与单独的一家体验店进行交易。而且硬件厂商的设备一般都不搭载内容,需要单独选择内容,如果对行业的了解不够深入、对厂商的认识不够全面,很难挑选出好的内容。
 
  与全景式的体验场馆相比,模块化的轻店对单一产品的内容和硬件要求更高。想要获得盈利必须出现复玩率高的爆款产品,吴昊预测,下一个能改变大众娱乐方式的爆款产品会出现在VR领域,2017年,谁能成功研发出与传统娱乐相结合的VR爆款产品,谁就能占据行业制高点。
 
  线下体验店成为突破口
 
  为了能在2017年推出爆款产品,抉择科技的VR线下体验店结合公司业务,摆脱“为了VR而做VR”的禁锢,让VR成为一个承载娱乐的工具,在接下来的产品设计上,以“线下传统娱乐+VR”的方式,严格按照纯娱乐的方向进行设计。比如,将礼品机等传统线下娱乐项目用VR的形式来呈现,带给用户全新的体验。
 
  既然VR线下体验店很难实现盈利,为什么抉择科技依然将它作为突破口?在吴昊看来,2016年是VR的B端爆发期,而2017年则会迎来C端的爆发,会有更多普通消费者认识并了解VR,线下体验店作为链接C端客户的唯一路径,自然会进入快速发展期。
 
  线下体验店只是抉择科技直接面向C端市场的一个渠道,抉择科技今年还将在VR+娱乐产品、VR电竞和VR定制化主题乐园三方面共同发力。在VR+娱乐产品方面,抉择科技会着力研发线下使用的内容和外设,为一些线下实体店提供单价低、玩起来过瘾的轻产品。
 
  抉择科技借助于VR线下体验店很快在业内站稳了脚跟。2016年,抉择科技成功举办了VR电竞大赛,吸引了众多电竞玩家,在解决用户黏度问题上迈出了一大步。今年,抉择科技将通过VR电竞推动线上平台的发展,帮助VR产品厂商解决用户装机量的问题。
 
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