4月的一个凌晨，纽约，安建苹又失眠了。
从2月底开始，安建苹的睡眠质量就不好，精神一直处于高度紧张状态。
2016年，抱着传播中医药文化、把中药材销售到美国去的理想，一心堂董事长阮鸿献收购了一家在纽约经营了20多年的中成药经营公司，成立了一心堂美国分公司，并于2019年在纽约第五大道开设了一家店铺，希望为当地华人甚至美国民众提供更专业的服务，让更多人了解并接纳中医文化。安建苹是一心堂美国公司总经理，同时管理一心堂位于纽约第五大道的门店，她对这间店铺非常熟悉，对员工也充满了感情。
今年中国春节期间，新冠肺炎疫情日趋严重，远在美国的安建苹一方面牵挂着国内的亲朋，一方面又担心美国店铺和员工的安全。“当时，美国对于国内疫情的说法不明朗，有一些不利引导，作为在美国经商的华人，我特别害怕员工遇到危险或者店铺被砸、被抢。”采访中，安建苹多次向记者表达了自己的担心。
假装修降低风险
安建苹并非杞人忧天。
2月下旬，一名女士从卡塔尔多哈乘701航班飞往约翰·肯尼迪国际机场，这是她从伊朗返回纽约市的最后一站。3月1日，该女士新冠状病毒检测呈阳性，这是在纽约市暴发的首例确诊病例。3月2日，来自纽约市郊区新罗谢尔的一名律师新冠病毒检测呈阳性，而他没有去过任何已受该病毒影响的国家。这表明，病毒已经开始在社区传播。
此时，新冠肺炎疫情尚未大面积地影响到美国正常的商业活动，一心堂还可以正常营业，但由于美国当地流传着一些关于新冠肺炎疫情的、不利于中国的说法，安建苹每天都如履薄冰，时刻提醒员工做好防护、注意人身安全。
3月上旬，留学生陆续返美，还有一些华人因国内暴发疫情而前往美国，他们在购买口罩和其他防护用品的同时，也开始关注中成药对疫情的预防作用。
新冠肺炎疫情在美国快速发展是在3月中旬，当时，感染人数每天都以令人吃惊的速度增长，每天的确诊人数从千位快速拉升至万位，疯狂抢购物资的人越来越多。
“一心堂门店位于哥伦比亚大学、纽约大学等著名学府附近，是众多留学生购买防疫物资的最佳选择。虽然我们提前储备了一部分防疫物资和药品，但有需求的顾客太多，储备很快告急。” 早在2月底，一心堂集团电商部就开始全力配合美国公司服务客户，帮助他们远程整理资料。阮鸿献也在第一时间调动公司2000多名供应商给美国分公司供货，以保障在美华人的安全。这个过程中，安建苹和她的团队，既要承担批发业务，又要做零售业务。既要接收国内发来的集装箱，又要负责采购，工作量是以往的好几倍，但安建苹和其团队一直咬牙坚持着，要争取让所有向一心堂求助的，中国在美留学生和家长都能受到帮助。
“中美国情差异很大，因为疫情，印有中文字样的一心堂店铺在第五大道上显得格外醒目。”出于安全考虑，一心堂美国第五大道店铺决定暂停营业，“我们分别用中英文在店铺写了提示，英文写的是Close，中文写的则是‘敲门’。”
安建苹还和店员在店门口放置了装修脚手架，在门窗上贴了装修纸，以防止被砸、被抢。为了人身安全，他们甚至不得不准备了电子枪。
“我和集团高管层也时刻与安建苹保持联系。”阮鸿献说，即便如此，他依然担心远在美国的一心堂美国公司所有员工的安全。
转战线上
随着新冠肺炎疫情在美国的发展，当地时间3月15日，纽约市市长白思豪终于下令关闭学校。而旧金山和俄亥俄州则在3天前就下令关闭学校，据《纽约时报》 报道，当时他们的确诊病例分别为18例和5例。纽约下令关闭学校时，已有329例确诊病例。当地时间3月20日，纽约下发居家令，22日才生效。新华社报道美国约翰斯·霍普金斯大学发布的数据显示，截至当地时间3月25日晚，全美累计确诊新冠肺炎病例65778例，纽约市累计确诊17856例。
一心堂在店外摆放了脚手架，用假装修降低风险
新冠肺炎疫情在纽约的快速暴发，导致一些当地人产生了不安情绪，华人或多或少受到了一些不利影响。“为了安全，在几个留学生家长倡议下，我们组建了微信群，把所有针对华人圈的服务都转为线上，一些家长也积极充当志愿者为大家提供服务。”安建苹说，随着越来越多华人的加入，微信群的数量越来越多，他们服务的华人也从最初的几个人变成了几百人，接着又扩大到几千人。
安建苹的担心日益加剧——即便州长宣布疫情进入紧急状态，鼓励在家工作，将大型聚会限制为500人，减少餐厅和酒吧一半的客位；关闭百老汇，关闭其他多数大型娱乐场所，但依然有很多当地人没有戴口罩的习惯，也不太容易被规则限制。“不带口罩就外出跑步甚至聚会的人依然存在。”安建苹说，在这些人的眼里，戴口罩的华人反倒成了异类，偶尔投过来的不友善的目光常常让他们感到害怕。
“同时，因为疫情，国内到美国的物流受阻，防疫物资到货时间难以控制，各类检查和标准层层加码，虽然多次调整策略，且有越来越多的志愿者中国家长加入微信群，积极帮助他们寻求解决方法，但不确定因素依然很多。
“我们有一批500件的物资2月份就从国内发货了，但因为数量太大，至今依然被美国海关扣押，想要顺利提货，还需要进一步协调沟通。”安建苹说，如果美国疫情得不到缓解，未来在美华人会更加艰难。
安建苹的担心并不多余，《纽约时报》报道称，纽约警察局的领导者们现在每天都要检查3.6万名制服警察中有多少人生病。到4月初，这一比例约为19%.911急救电话的数量也不断增长，一开始是每天5000个，然后到6000个，几乎每天都创下新纪录。对此，纽约州州长科莫说：“我们从一开始就低估了这个敌人，我们付出了沉重的代价。”
