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工商和市场监管部门:2016年为消费者挽回经济损失逾18.24亿元

2017-4-20    作者:    来源:    

  工商和市场监管部门:2016年为消费者挽回经济损失逾18.24亿元
 
  国家工商总局近日披露的数据显示,2016年,工商和市场监管部门依托12315网络共受理消费者诉求808.06万件,同比增长3.9%.其中,投诉166.70万件、举报32.63万件、咨询608.74万件,为消费者挽回经济损失18.24亿元。2016年,消费者投诉、举报和咨询总体呈现的特点包括:诉求总量创历史新高;服务类投诉占比持续上升,连续两年超过40%;老年人投诉健康消费品较多;商品投诉单品争议金额有所减少,但大额消费品投诉增加明显;广告投诉增幅较大等。
 
 
  国家统计局:中小企业月人均创收2.6万元
 
  近日,国家统计局北京调查总队公布了从2014年3月到7月新设立的2337家企业3年的跟踪调查,企业户均资产首次超过200万元。2016年,营业企业月人均创造收入2.6万元。其中,高技术企业集中的科学研究和技术服务业吸纳就业增加明显,增量占新设立企业就业增量的33.1%,在各行业中位居前列。
 
  52%本科毕业生在民企就业
 
  麦可思研究院日前发布的一份调查报告显示,2010至2015届本科毕业生在“民营企业/个体”的就业比例,从40%上升到52%。这六届本科毕业生多集中在金融(银行/保险/证券)业、电子电气仪器设备及电脑制造业、媒体、信息及通信产业、建筑业等行业。
 
  人社部:农民工已超2.8亿人
 
  人社部副部长邱小平日前透露,截至2016年末,全国农民工总量达到2.82亿人,其中外出农民工1.69亿人,分别比上年增加424万人和50万人。中央用于农业转移人口市民化的奖励资金达到100亿元,25个省(区、市)出台或修订了居住证暂行条例实施办法。
 
  产品质量问题占36%
 
  中国质量万里行促进会近日公布的2016年中国质量诚信产品和服务质量明查暗访情况通报显示,属于产品质量问题占36%,服务问题占33%,商业欺诈(质量诚信)占21%,价格问题占6%,虚假宣传占4%.据介绍,中国质量万里行促进会共累计查访企业1908家,涉及行业26个,品牌316个。其中,手机,空气净化器、空调,电视等13类产品服务质量平均合格率89%;铁路,民航,汽车等5个行业服务质量诚信合格率83%。
 
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