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对客户的承诺要千方百计做到

2016-4-6    作者:朱华才    来源:    

对客户的承诺要千方百计做到

汉光电气股份有限公司董事长刁金祥

  汉光电气运营总部位于广东省广州市天河区,北方生产基地坐落于山东省宁津县,是从事高、低压成套电气设备、变压器、母线槽、智能电气及输配电设备的集研发、设计、生产、销售于一体的现代化高科技企业。公司致力于高负载节能型电力设备的研发、设计、生产和销售,先后获得中国著名品牌、中国质量信用企业(4A级)、广东省最佳诚信企业、广东省名优产品知名品牌等荣誉称号,连续6年获评为广东省守合同重信用企业。

  汉光电气作为耐高温、高负载电气设备的引领者,专业的生产工序、科学的信息流设计及优化,有效提升了公司的组织管理、质量控制和成本控制。公司同美国CPS公司合作,引进国外先进技术及管理和设备,设计制造符合国际先进标准的产品。产品先后通过全国型式试验并获得国家强制性“CCC”认证、ISO9001:2000国际质量管理体系认证,获得多项国家专利,可以满足并适应不同工程项目的要求。

  汉光电气拥有完善的售前、售中、售后全方位的服务体系,遍布国内的服务网络为客户提供及时周到的服务,公司不仅为用户的前期考察、技术咨询提供一切服务,还为客户提供产品的技术培训及指导安装、通电调试、产品维护、回应投诉等服务,公司高素质的工程技术人员为客户提供一揽子专业解决方案和优质、高效、快捷的服务。

  “诚信是立业之本,对客户承诺的事情,无论遇到什么困难,都要千方百计的做到”。谈到“诚信”,汉光电气股份有限公司董事长刁金祥颇有感慨。他认为,无论是做人还是做企业,都应当做到“诚实守信”,只有让别人感受到自己的真心诚意,他人才会信任自己,才会与你合作。刁金祥的诚信观,正是其旗下汉光电气、南方光大电力等企业能够在短短几年之内蓬勃发展的重要原因。自创业以来,刁金祥始终严守质量关,不让一款有瑕疵的产品流入市场,更不让有任何问题的工程出现,对客户真诚负责,遵守承诺。

  “责任和胜任”是汉光电气选才的标准,“善任和信任”是汉光电气用才的标准。汉光电气为员工提供安心可靠的学习、成长、提升的平台。公司一贯重视和关注员工的专业技术培训,既有公司内部的专业系统培训学习,也有公司出经费的通过专业机构学习。公司有近一半员工领取了《电力安装工长证》和《电工进网作业许可证》。

  另有1/3的员工考取了《机电助理工程师》《电气工程师》等。公司各级管理人员关心员工的家庭、工作和生活,视员工为兄弟,解决员工的实际困难及后顾之优。公司开展多种形式的活动,增强员工的凝聚力,激发员工的工作积极性和工作热情,不断改善员工的生活待遇及工作环境,让员工以公司为荣、以公司为家,使企业与员工共同成长。

 
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