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一家在美华商的疫情战

时间:2020-5-9 10:06:38   作者:石海娥   来源:   评论:0
内容摘要:美国对于国内疫情的说法不明朗,有一些不利引导,让在美国经商的华人十分担心
  4月的一个凌晨,纽约,安建苹又失眠了。

  从2月底开始,安建苹的睡眠质量就不好,精神一直处于高度紧张状态。

  2016年,抱着传播中医药文化、把中药材销售到美国去的理想,一心堂董事长阮鸿献收购了一家在纽约经营了20多年的中成药经营公司,成立了一心堂美国分公司,并于2019年在纽约第五大道开设了一家店铺,希望为当地华人甚至美国民众提供更专业的服务,让更多人了解并接纳中医文化。安建苹是一心堂美国公司总经理,同时管理一心堂位于纽约第五大道的门店,她对这间店铺非常熟悉,对员工也充满了感情。

  今年中国春节期间,新冠肺炎疫情日趋严重,远在美国的安建苹一方面牵挂着国内的亲朋,一方面又担心美国店铺和员工的安全。“当时,美国对于国内疫情的说法不明朗,有一些不利引导,作为在美国经商的华人,我特别害怕员工遇到危险或者店铺被砸、被抢。”采访中,安建苹多次向记者表达了自己的担心。

  假装修降低风险
 
  安建苹并非杞人忧天。

  2月下旬,一名女士从卡塔尔多哈乘701航班飞往约翰·肯尼迪国际机场,这是她从伊朗返回纽约市的最后一站。3月1日,该女士新冠状病毒检测呈阳性,这是在纽约市暴发的首例确诊病例。3月2日,来自纽约市郊区新罗谢尔的一名律师新冠病毒检测呈阳性,而他没有去过任何已受该病毒影响的国家。这表明,病毒已经开始在社区传播。

  此时,新冠肺炎疫情尚未大面积地影响到美国正常的商业活动,一心堂还可以正常营业,但由于美国当地流传着一些关于新冠肺炎疫情的、不利于中国的说法,安建苹每天都如履薄冰,时刻提醒员工做好防护、注意人身安全。

  3月上旬,留学生陆续返美,还有一些华人因国内暴发疫情而前往美国,他们在购买口罩和其他防护用品的同时,也开始关注中成药对疫情的预防作用。

  新冠肺炎疫情在美国快速发展是在3月中旬,当时,感染人数每天都以令人吃惊的速度增长,每天的确诊人数从千位快速拉升至万位,疯狂抢购物资的人越来越多。

  “一心堂门店位于哥伦比亚大学、纽约大学等著名学府附近,是众多留学生购买防疫物资的最佳选择。虽然我们提前储备了一部分防疫物资和药品,但有需求的顾客太多,储备很快告急。” 早在2月底,一心堂集团电商部就开始全力配合美国公司服务客户,帮助他们远程整理资料。阮鸿献也在第一时间调动公司2000多名供应商给美国分公司供货,以保障在美华人的安全。这个过程中,安建苹和她的团队,既要承担批发业务,又要做零售业务。既要接收国内发来的集装箱,又要负责采购,工作量是以往的好几倍,但安建苹和其团队一直咬牙坚持着,要争取让所有向一心堂求助的,中国在美留学生和家长都能受到帮助。

  “中美国情差异很大,因为疫情,印有中文字样的一心堂店铺在第五大道上显得格外醒目。”出于安全考虑,一心堂美国第五大道店铺决定暂停营业,“我们分别用中英文在店铺写了提示,英文写的是Close,中文写的则是‘敲门’。”

  安建苹还和店员在店门口放置了装修脚手架,在门窗上贴了装修纸,以防止被砸、被抢。为了人身安全,他们甚至不得不准备了电子枪。

  “我和集团高管层也时刻与安建苹保持联系。”阮鸿献说,即便如此,他依然担心远在美国的一心堂美国公司所有员工的安全。

  转战线上
 
  随着新冠肺炎疫情在美国的发展,当地时间3月15日,纽约市市长白思豪终于下令关闭学校。而旧金山和俄亥俄州则在3天前就下令关闭学校,据《纽约时报》 报道,当时他们的确诊病例分别为18例和5例。纽约下令关闭学校时,已有329例确诊病例。当地时间3月20日,纽约下发居家令,22日才生效。新华社报道美国约翰斯·霍普金斯大学发布的数据显示,截至当地时间3月25日晚,全美累计确诊新冠肺炎病例65778例,纽约市累计确诊17856例。
 
一家在美华商的疫情战
一心堂在店外摆放了脚手架,用假装修降低风险


  新冠肺炎疫情在纽约的快速暴发,导致一些当地人产生了不安情绪,华人或多或少受到了一些不利影响。“为了安全,在几个留学生家长倡议下,我们组建了微信群,把所有针对华人圈的服务都转为线上,一些家长也积极充当志愿者为大家提供服务。”安建苹说,随着越来越多华人的加入,微信群的数量越来越多,他们服务的华人也从最初的几个人变成了几百人,接着又扩大到几千人。

  安建苹的担心日益加剧——即便州长宣布疫情进入紧急状态,鼓励在家工作,将大型聚会限制为500人,减少餐厅和酒吧一半的客位;关闭百老汇,关闭其他多数大型娱乐场所,但依然有很多当地人没有戴口罩的习惯,也不太容易被规则限制。“不带口罩就外出跑步甚至聚会的人依然存在。”安建苹说,在这些人的眼里,戴口罩的华人反倒成了异类,偶尔投过来的不友善的目光常常让他们感到害怕。

  “同时,因为疫情,国内到美国的物流受阻,防疫物资到货时间难以控制,各类检查和标准层层加码,虽然多次调整策略,且有越来越多的志愿者中国家长加入微信群,积极帮助他们寻求解决方法,但不确定因素依然很多。

  “我们有一批500件的物资2月份就从国内发货了,但因为数量太大,至今依然被美国海关扣押,想要顺利提货,还需要进一步协调沟通。”安建苹说,如果美国疫情得不到缓解,未来在美华人会更加艰难。

  安建苹的担心并不多余,《纽约时报》报道称,纽约警察局的领导者们现在每天都要检查3.6万名制服警察中有多少人生病。到4月初,这一比例约为19%.911急救电话的数量也不断增长,一开始是每天5000个,然后到6000个,几乎每天都创下新纪录。对此,纽约州州长科莫说:“我们从一开始就低估了这个敌人,我们付出了沉重的代价。”

标签:2020年第5期 
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