封面故事

零工经济

时间:2019-12-30 15:15:58  作者:石海娥  来源:
内容摘要:2015年之后,越来越多的企业和就业者正在利用互联网和移动技术快速匹配供需方,“零工经济”随之形成并逐渐引发企业关注
  2019年,曾经非主流的“零工经济”在中国“走红”!

  过去,大部分人的就业目标还是稳定的全职工作,而企业也希望员工能一直伴随企业成长,并且认为企业中老员工的占比越高,说明企业的吸引力越大,越值得追随。

  然而,随着互联网技术的快速发展,上述传统用人和就业理念产生了微妙的变化,尤其是今年,越来越多的企业和就业者开始利用互联网和移动技术快速匹配供需方,“零工经济”逐渐从边缘走向主流。

  麦肯锡全球研究院调查了全球6个国家的8000人,统计显示,在美国和欧洲,有10%到15%的适龄工作人口通过打零工谋生,还有10%到15%的人把打零工作为主业之外的副业。在美国和欧洲的15个国家有1.62亿自由职业者。麦肯锡全球研究院预言,到2025年,各种在线人才平台有望贡献约2%的全球国内生产总值,并创造7200万个就业岗位。“零工经济”显示出强大的发展势头,全职终身雇佣制的“铁饭碗”时代或将面临挑战。

  “零工经济”并非“打零工”

  “零工经济”的诞生和发展基于几个原因:全球金融危机后,世界经济增长疲软,失业率居高不下,非全日制工作在降低失业率方面发挥了一定作用,因而成为不少国家,尤其是发达国家大力推广的就业形式;数字技术快速发展推动“零工经济”崛起。虽然按需工作的形式早就存在,不过,随着智能手机的普及以及在线人才平台的快速增长,供需双方之间的信息对接更为快速和便利:“好工作”的定义发生变化。越来越多的年轻人认为,获得工作和生活之间的平衡更为重要。

  “零工经济”和“打零工”有着非常关键的区别。“打零工”

  是为了维持生活所需,是单纯出卖自己的劳动力,跟一个人的兴趣、志向都无关联。而“零工经济”的本质是让从业者利用专业、技能、资源和特长,来实现更高的自身价值。是一种新型的人力资源分配形式。

  对于企业来说,“零工经济”的优势在于,参与者在各自专业领域的专业及专注度基本都要高于一般企业从业人员,且无需“养兵千日用兵一时”,对于降低企业用人成本是相当划算的选择。对于从业人员来说,“零工经济”带给他们的是可以灵活支配的时间、固定圈子之外的联系以及有可能实现的财务灵活性等,尤其是具有高附加值、坐拥专业技能的人,他们不仅能从短期合同里获得更高的福利待遇,还将树立个人品牌。

  “零工经济”在美国早已司空见惯,近半数的企业都表示,他们的研发工作中有不少比例通过“零工经济”来解决,比如宝洁公司对于牙齿美白贴片产品的研发等。虽然目前“零工经济”在美国企业中的普及率更高,但事实上,在上世纪 70 年代末期至 80年代中期,我国苏南地区的乡镇企业就已经开始采用“零工经济”了。

  那个时期,大多数企业一缺技术,二缺设备,三缺市场门路,关键还是缺少懂技术、会使用生产设备的技术人员。为化解上述问题,当时的乡镇政府和企业从城市下放或退休在本地的干部和技术工人,或者通过种种关系从上海、南京、无锡、苏州等城市工厂和科研机构聘请工程师、技术顾问和师傅,来帮助企业解决使用机器、开发产品、保证质量、降低成本等技术难题。这些被称为“星期日工程师”的技术人才来自大城市里各个不同的行业,他们利用当时一周唯一的一天休息日到乡镇企业去攻坚克难,实现了科技创新资源的按需市场化配置。

  主流就业市场正在转向
 
  近期,58同城旗下58同镇联合清华大学社会科学学院县域治理研究中心对1.6万余名县域居民进行调研,发布《2019中国县域零工经济调查报告》显示,2019年是“零工经济”蹿红的一年,在众多“零工模式”

  中,“互联网+”类零工在各种零工类型中排名第一,35.11%的县域零工工作与互联网相关,如网约车、外卖、网店等职业。此外,建筑、装修、搬家、货运等生产型劳动,以及销售、餐饮、手工活等基础性零工工作,也吸引了大量的县域劳动者。

  随着互联网的发展,越来越多公司重视“零工经济”市场,或试图雇佣别的公司的员工,帮助自己解决一些工程或者是科技方面的问题,或者通过集合“最聪明的人”,来完成自己根本不可能实现的“大活动”。比如海尔集团提出了“人人创客”的转型战略;用友集团聚焦于分享经济模式,致力于为中小微企业搭建互联网人力资源服务平台等。有专家认为,主流就业市场正在转向“零工经济”,从全职变成兼职并不是坏事,因为它可以更有效地开发人力资源,降低社会成本。

  “零工经济”的蓬勃发展不仅使互联网企业的经营者们得到了数以亿计的投资,同时也让各种“临时职位”日渐普遍,越来越多人正在过一种类似于“U”盘的生活,他们在能力圈内行动,在舒适圈外学习,因为“零工经济”改变的不仅仅是零工群体的工作方式,还有他们的生活方式,高杠杆、高固定成本的传统生活方式,在一个工作和收入都充满变数的经济中是行不通的。能自由安排工作时间,不受拘束,同时只要肯努力,就能挣得高额的收入的群体正在成为人们眼中的“新贵”。

  对于企业和从业者来说,“零工经济”确实有着传统就业模式无法替代的优势,但同时存在一些待解问题:每个企业都有自己的运作模式,零工群体如何快速进入工作角色?临时组建的团队如何默契配合?企业核心和外围之间的尺度如何把握?零工群体自身利益如何保障?“零工经济”模式下,企业们希望树立优质服务的良好名声,以培养忠诚度高的客户,这势必要求为零工们提供培训以及设置明确的工作要求,但这很可能会引发零工群体身份的诉讼等等。

  当下, “零工经济”未来的样子尚未可知,但是一般会导致消除对工作者的分类、增加第三类工作者、提供按比例交纳和便携式的福利、建立工资保险、推行全民基本收入、赋予临时工集体谈判权等情况发生。在“零工经济”中,个人相当于一个极小的企业,也需要承担起风险和很多企业的职能,但绝大多数个人并不具备和企业相同的风险承受和化解能力。

  对此,纽约大学商学教授、共享经济研究权威专家阿伦·撒达拉阳在一项相关研究中表示,面对人力资源市场“零工经济”的兴起,各国政府应该开始采取一系列有效行动了。应提供信息支持,让更多的人能够参与到“零工经济”中来,同时提供职业培训、社会保障支持,保证“零工经济”从业者的合法权益,让更多人享受到“零工经济”带来的好处。
标签:2019年第12期 
上一篇:城市配送
下一篇:等待经济
国家市场监督管理总局 中国光彩网
版权所有©《光彩》杂志社   联系电话:010-66517577 010-66517997 京ICP备05041205号-1  站长统计