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热词背后

时间:2019-12-30 15:09:18  作者:石海娥  来源:
内容摘要:在经济热词的成因和发展过程中,我们或许可以发现许多企业“弯道超车”的秘密
  在经济热词的成因和发展过程中,我们或许可以发现许多企业“弯道超车”的秘密信息时代,从来不缺乏创新,尤其是经济金融领域,不断推陈出新的商业模式和经济名词令人应接不暇,往往一种新模式还没度过磨合期,另一种或者几种新模式就已开始跑马圈地。

  快速更迭、适者生存显然已经成为经济领域的常态,2019年也不例外。这一年,依然有很多令人眼花缭乱的经济热词爆火,比如“等待经济”“代经济”“直播带货”“联名款”“零工经济”等等,每一个经济热词的背后都是一种商业模式从无到有、从点到面的过程,它们是如何在取悦消费者的同时,给企业带来新发展思路的?

  用户需求带来新商机
 
  “每一个经济热词的诞生,必定和消费者需求息息相关。” 零售产业分析师陈锋说,比如“联名款”和“代经济”。

  2019年,“联名款”持续升温,并引发了几起备受关注的社会事件。光服饰行业,就涌现出了旺仔卖衣服、老干妈卖衣服、百事可乐卖衣服,红旗汽车卖衣服,就连网易云音乐也跨界三枪,推出了“楽”系列内裤袜……其他火遍全网的还有RIO鸡尾酒联合六神花露水、英雄墨水,旺旺联合塔卡沙河、自然堂,李宁联合红旗,安踏联合可口可乐等,各种看似毫不搭界的品牌与品牌之间纷纷跨界推出联名款,颇有一种“不联名就落伍”的意味。

  为何品牌和消费者都爱联名款?

  “因为‘联名款’的终极目标其实是满足客户需求,进而实现品牌溢价,比如优衣库。”陈锋说,今年6月3日,优衣库与KAWS联名T恤开售,线上线下双渠道铺货。零点刚过,优衣库天猫旗舰店的kaws系列T恤就被一抢而空,人们把目光投向线下,等实体店一开门,就疯狂地冲进店里抢货。

  这件售价99元的联名款T恤上,印的是KAWS原汁原味的、网上标价也超高粉色BFF公仔。在这场抢购中,KAWS和优衣库都完美地实现了品牌溢价。

  “目前来看,‘联名款’主要有四种打法。”陈锋说,品牌与“名人”的联名(“名人”分为明星,知名设计师、艺术家虚拟人物和行业博主四种);品牌与IP的联名(IP包括了电影、IP、动漫IP、文化IP和游戏IP);品牌与品牌的联名,这是今年火遍电商圈的一种方式,合作的两个品牌大多是完全不沾边的跨界“联姻”。

  对于企业来说,一款成功的联名产品,应该获得小部分人的追捧和大部分人的谈论。比如雪碧与江小白的联名。两者的联名从传播中来——关于雪碧和江小白的喝法,在时下非常流行的抖音上原本就有一批粉丝,官方再据此进行反向定制,迅速提升了联名的话题性。

  代取快递、代撸猫、代遛狗、代购、代喝奶茶……“代经济”也是因充分满足消费者需求而生的新模式。

  在闲鱼平台上接单的小萌最近生意非常红火,“我甚至接过代健身的订单。”因为客户想了解健身主播推荐的健身房健身效果如何,所以找她代健身。健身所产生的费用由对方支付,每健身一次对方支付小李80元的服务费。

  小萌则要去健身房健身,称重,拍健身现场图和视频,写健身日记发给对方,以供对方参考、监督。小萌所从事的工作正是“代经济”中的一种。

  在上海等城市实行垃圾分类后,“代扔垃圾”的公司也应运而生。公司按住户的不同楼层制定收费标准,并提供“包月免费提供干湿分离垃圾桶”“免费代扔3次”等优惠。在二手平台,也可查询到来自天津、江苏、长春、上海等地的代扔垃圾服务。据了解,有商家包月“代扔”价从50元至240元不等。“我从事这项工作已经四个多月,收到的订单越来越多,收入也跟着订单增长。每个月收入有1万多元,比以前多了三四千。做上门回收,只要勤快,月入过万不是梦。”在垃圾分类回收服务平台工作的网约工罗奇在接受媒体采访时说。

  苏宁金融研究院高级研究员付一夫在接受中新经纬采访时表示,“代经济”不管形式如何,本质上仍属于“懒人经济”的范畴。工作生活节奏日益加快,很多人为了提高效率,愿意在一些自认为不太重要的事情上付费,让那些“有闲”的人来代替完成。

  “为什么同样做企业,有的企业能被消费者接受和认同,逐渐发展壮大,有的则乏人问津,最终消失在经济大潮中。”陈锋说,道理很简单,就是要看品牌能否精准挖掘和满足消费者需求,这一点,在“联名款”和“代经济”中都体现得非常充分。

  企业需求催生新模式
 
  挖掘和满足消费者需求的对面是企业因为自身发展需求而催生的经济新模式,比如“下沉市场”以及与之相关联的“城市配送产业”。

  根据国泰君安证券的研究报告,除去一二线城市的3.9亿人,三线以下城市、县镇与农村的人口规模将近10亿——这是一个堪比美国总人口3倍的数字。因为这个数字,多年前,一些精明的企业就开始不断向下挖掘的商业模式,抢夺三线以下城市的商机。

  近些年,随着一二线城市发展的日趋饱和与线上流量红利的消减,“下沉市场”俨然成为商业战场上的必争之地。QuestMobile研究报告表明,2019财年,某知名电商平台新增的超1亿年度活跃消费者中,77%来自三四线城市及乡村地区;而另一家头部电商平台试水的某款社交电商产品,用户超过七成来自3-6线的新兴市场。

  除了电商与内容,游戏、金融、社交、科技、服务……几乎人们能够想到的一切商业,都处于“下沉进行时”。

  “下沉用户”的增量给城配市场提出了更高的要求。

  “城配其实早在几年前就已经是国家重点发展的产业之一了。” 物流分析师龚强表示,2009年3月,国务院颁布的《物流业调整和振兴规划》中,城市配送被列入九大工程之一,提至优先重点发展的高度。2018年10月,国务院办公厅又印发了《推进运输结构调整三年行动计划(2018-2020年)》鼓励邮政快递企业、城市配送企业创新统一配送、集中配送、共同配送、夜间配送等集约化运输组织模式。到2020年,在全国建成100个左右的城市绿色货运配送示范项目。

  此外,地方政府也相继出台了相关政策,推动城市配送产业发展。以重庆市为例,2014年,重庆市印发了《重庆市城市共同配送工作方案》,提出要围绕城市配送体系建设,推进城市共同配送一体化发展,着力提升城市配送标准化、信息化、智能化、集约化水平,加快构建布局合理、技术先进、便捷高效、绿色环保、安全有序的城市共同配送体系。

  传化智联总裁助理兼货嘀公司总经理张翔在接受记者采访时表示,城市配送属于专业的物流配送服务,不同于全国联网专业物流公司的物流服务,城市配送提供一个城市从A点到B点之间的短距离物流配送,通常满足“多种产品、单方收货”,或者“单一产品,多方收货”两种不同的需求,配送物品主要以数量大、体积大的货物为主。所以,除了“下沉市场”,新零售概念的提出也给城配市场增添了不小的助力,越来越多的企业看好城市配送市场的前景,加速了在这一领域的布局。如苏宁物流推出准时达服务,顺丰推出顺丰同城急送等配送产品,韵达、中通也分别开通“云递配”“City Express”等服务。

  经济热词背后的成因和发展过程值得研究,通过后文的“直播带货”“零工经济”“城市配送”以及“等待经济”,我们或许可以发现许多企业“弯道超车”的秘密。
标签:2019年第12期 
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