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日本繁荣的“中古”市场

时间:2018-10-19 10:24:13  作者:臧梦璐  来源:
内容摘要:日本二手市场的繁荣一方面与民众旺盛的需求相关,另一方面也离不开严格的二手商品鉴定制度及商家多元化的经营模式

  相对于中国二手市场的用户数量和成交规模,日本买卖和使用二手物品的机制显得更加成熟。日本二手市场的产生和发展,体现了全社会“爆买”而产生大量闲置物品,以及民众消费观念转变的整个过程,这与中国二手市场的成因有异曲同工之妙,我们可以借助日本二手市场的发展轨迹来探寻中国二手市场的发展趋势。

  “中古”成潮流

  “为了拥有几个LV、Gucci之类的奢侈品包,我身边很多朋友都会利用课余时间去打工。在日本,打工一个月的工资足够在中古店购买一个品相不错的LV包。”正在东京读高三的里美说道。和东京其他年轻女孩一样,里美认为奢侈品牌包包是出门必备的单品。数据显示,在日本东京,20岁的女孩里有92%拥有LV,92%拥有Gucci,58%拥有Prada,52%拥有Chanel,44%拥有Christian Dior。有限的经济条件阻挡不了她们对奢侈品的需求,中古店因奢侈品价格比专柜便宜很多而成为他们最理想的购物地点。

日本繁荣的“中古”市场

大黑屋是日本历史最悠久、最成功的大型中古品牌

  日语里“中古”就是“二手”的意思,中古店就是二手商品店。在日本的各大购物中心、街头小巷,坐落着无数大大小小、个性鲜明的中古店,如二手奢侈品店、二手车店、二手衣物店、二手书店、二手电器店、二手家具店、二手杂货店……在线上,二手跳蚤市场、网上交易平台也异常繁盛。

  日本中古店兴起于泡沫经济时代。当时,日本民众的收入大幅提高,全社会进入“爆买”时期,物品淘汰率非常高,大量闲置物品产生。

  到了上世纪80年代末90年代初,日本经济进入大萧条时期,民众收入大幅减少,消费力下降,并开始出售“藏品”,这一时期,日本二手物品交易市场得到突飞猛进的发展。

  经过30多年的发展,日本二手物品交易已发展为成熟、正规的规模化产业,并形成了独有的“中古文化”,很多年轻人将购买“中古货”

  当成一种“时尚潮流”。因为在快速更新的时尚潮流中,复制、大同小异的设计随处可见,真正经典且有收藏价值的设计越来越少,这让追求经典款的年轻人更愿意买设计独特的“中古货”,而不是一味追求新款商品。

  中古店也是时尚达人淘货的天堂。潮牌服饰、鞋子、耳机、相机、黑胶唱片等等,货品百花齐放,如果有一双慧眼和足够的体力,就可以用白菜价淘到好东西。

  “ 中古店的魔力不仅在于便宜,而是经常会有意外的惊喜。”中古店的常客、音乐爱好者中村表示,“这里很多物品都不是当季杂志上的热门单品,也不是网红身上的爆款,而是经过时间沉淀的经典款。如果能遇到心仪的物品,会有种挖到宝的感觉。”

  在中国,很多人对于“二手衣服”交易并不热衷,但在日本,二手衣交易市场非常受年轻人欢迎。在日本,二手衣被称为“古着”,是指在二手市场淘来的顶级服装品牌(如prada)的经典款式。

  “古着在设计、面料、剪裁等方面是时代的缩影,且大多是绝版。

  加上古着已被多次洗涤,新衣上的化学制品都被清洗干净,穿起来更加放心。“在东京读博的德国人安德丽娅表示,”在日本,古着会经过严格的消毒清洗处理,不必担心卫生问题,我的服装几乎都是在古着店购买的。“

  而随着绿色低碳概念逐渐流行,重复使用的环保观念逐渐受到广大日本年轻人的追捧,而古着刚好符合环境的低碳化要求,这也促使一部分消费者选择古着。

  高额处理费促“中古”市场发展

  日本高成本的废弃品回收政策也间接导致二手交易需求的增长。

  刚从东京高校毕业的刘静,准备到名古屋工作。如何处理带不走的家具和电器成了一大难题。因为在日本,这些都被算作“粗大垃圾”,处理费用很高。日本对于处理粗大垃圾有严格的程序:首先要预约所在区域的回收中心,然后要在便利店等售卖点购买粗大垃圾回收凭单。物品的种类和体积不同,处理费用也大不相同。刘静表示,“处理这些物品,至少需要几千元人民币”。

  据刘静介绍,在日本,很多家庭愿意互相赠送闲置的家具、电器等物品,如果有人愿意免费拿走这些废弃物品,就能省下垃圾处理费。高额的垃圾处理费用使得民众对家居、电器等大宗物品的回收需求大涨,大型旧货回收行业随之兴起。位于新宿区霞丘町的明治公园是东京都最有名的中古市场之一,市场里从事旧家电交易近10年的佐藤说,支付给旧家电拥有者的费用基本为零,零成本回收与日本严格的垃圾管理制度息息相关。

  在日本,每个城市都有专门的中古市场,定期向民众开放。另外,每年4至5月,还有持续一周左右的大型旧货市场交易。在这些中古市场上贩卖的商品更贴近生活,比如家具、家电、普通服饰、日用小商品等。

  对于在日本生活的民众而言,处理废弃品,除了定期开放的中古市场,还有另外两种更为便利的途径:一是走街串巷的废弃品回收车,二是中古品交易网站。刘静选择了第二种途径,在线上将不需要的家具和电器低价出售。

  中古市场给商品购买者带来物美价廉的商品,还使得中古商家获利丰厚。与售卖新品的商家比起来,中古商家虽然商品售价低,但是成本更低,因此利润空间更高。“因为家具或者办公家具比较占空间,所以中古家具店均建在市郊,一般是一个很大的仓库,里边按照民用家具、办公家具等分门别类放着,看上去与新家具差别并不大。中古家具公司一般有专门维修与更新技师,工贸一体,不需要中间商,而且可以送货上门,销量高、利润空间也很大。”在千叶县开办中古家具公司17年的水谷介绍说。

  高信誉及多元化经营模式

  日本中古市场的繁荣还得益于严格的商品鉴定制度及多元化的经营模式。

  中古店商品的来源一般有两个途径:一是,将闲置物品出售给店里的民众。像日本风俗职业——陪酒女郎会收到很多客人赠送的名牌包,背几次后不喜欢了,就会卖给中古店,因此,东京歌舞伎町附近的中古奢侈品店非常多;二是,中古拍卖会一次性拍卖的大批人气款商品。无论哪种途径,商品都会经过严格的鉴定。

日本繁荣的“中古”市场

日本的中古书店(图/ 黄楚群)

  “在日本,卖假货是违法行为。

  如果遭到群众举报,会面临巨额罚款甚至还会刑事拘留,营业执照也会被吊销。“COCO说道。COCO是在日本留学的中国留学生,课余时间在中古奢侈品店做兼职,店里以售卖中古包为主,收购的每一件商品都要经过严格的真伪鉴定,奢侈品鉴定师这一职业也应运而生。

  日本的鉴定师有非常具体的细分领域,如“不动产鉴定师”“宝石鉴定师”“奢侈品鉴定师”。每一个细分领域的鉴定师都需要经过专门机构严格的教育和训练,获得颁发的资格证书后才能上岗工作。日本流通自主管理协会(AACD)的行业协会以及学会会开设各种各样的课程,学生需要在学校学习相关知识与课程达上千小时,通过考试才能获得相关证书,如ACCD则颁发的“协会基准判定士”证书。

  关于商品鉴定,大黑屋值得一提。1947年创立的大黑屋,是日本历史最悠久、最成功的大型中古品牌,创立伊始,大黑屋就从事宝石、贵重金属、钟表以及品牌包等奢侈品的典当、收购和销售等业务,其高信用度广为人知。

  典当业起家的大黑屋,做鉴定是老本行了,在这里,一个无经验的鉴定师进入店铺后,要从学徒做起,经手上千款产品,才能逐渐磨练成大众认可的鉴定士。大黑物社长小川浩表示,“目前,大黑屋有50至60名专业鉴定师,每位鉴定师都有自己擅长的专门领域。”

  另外,大黑屋能够成为中古鉴定机构中的佼佼者,还与其多元化的经营方式息息相关。大黑屋采用线上线下一体的经营模式,年平均营业额超200亿日元,每年利润超4亿日元。高盈利得益于其为消费者提供便利的货品买取方式,可以选择店头买取、宅配买取以及出张买取。

  店头买取为货主本人送货到大黑屋的店铺,在店铺内进行查定和交易;而宅配买取则是通过寄送的方式,货主先在网上进行申请,大黑屋相关部门就会寄送所需的包装材料到货主家里,货主包装好之后再邮寄;出张买取则是大黑屋的专业人员到货主家里进行鉴定和交易,这种为货主提供便利的“上门服务”受到越来越多人的欢迎。

  通过多种便利的买取方式,公司获得了丰富的商品,由公司内部专业鉴定师鉴定估价后进行销售。一方面保证了货源的绝对真实,为大黑屋赢得了商誉,保证了稳定的客源,另一方面公司也从买取——贩售的销售链中获取较高额的利润。

  除了中古奢侈品店的商品有专业的鉴定,其他行业也同样将品质保证放在重要位置。大学毕业后就在东京秋叶原开办中古电器店的石原,到现在已经开店8年。他介绍说,“如果销售的中古电器没有过硬品质,后期维修费用将给商家造成巨大负担。因此,中古电器店往往会重金聘请‘高手’,严格检测与维修商品,标准会超过质保期很多。”

  在日本,中古电器店出售的商品还会写明新旧程度,并提供1到5年的质保。中古电器店对信誉的重视丝毫不亚于各种销售新品的电器商城。

  因为店里主要做的是“回头客”的生意,信誉就是利润的根本源泉。比如,顾客买了电脑,如果用的很好,还会在来店里买微波炉、冰箱等等。

  日本中古市场的兴盛与其经济的发展、民众的消费理念等息息相关。

  另外,高成本的废旧品处理政策、完善的法律制度、严格的信用管理体系等环环相扣的经营环境,造就了日本成熟而发达的中古市场。

标签:2018年第10期 
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